Vous cherchez une solution de messagerie professionnelle fiable et abordable pour votre entreprise ? OVH Mail figure parmi les références du secteur de la messagerie hébergée en France. Que vous soyez entrepreneur individuel, dirigeant d’une PME ou responsable informatique, ce guide complet vous accompagne dans la découverte et la configuration d’OVH Mail pour optimiser votre communication professionnelle.
Pourquoi OVH Mail se démarque dans l’écosystème français
Dans un marché dominé par les géants américains, OVHcloud propose une alternative européenne respectueuse du RGPD avec un hébergement français. Cette solution de messagerie professionnelle attire de plus en plus d’entreprises soucieuses de la souveraineté de leurs données tout en bénéficiant d’un service performant et économique.
Avec plus de 1,6 million de clients dans le monde et une disponibilité de 99,99%, OVH Mail représente une solution de confiance pour les professionnels exigeants. L’hébergement dans les datacenters français d’OVHcloud assure une conformité totale avec la réglementation européenne, un atout majeur face aux préoccupations croissantes liées à la protection des données.
L’offre OVH Mail décryptée pour chaque besoin
MX Plan, l’entrée de gamme accessible
L’offre MX Plan constitue le point d’entrée idéal pour les petites structures. Incluse gratuitement avec les hébergements web OVHcloud, elle offre jusqu’à 5 Go de stockage par compte avec l’interface webmail Roundcube. Cette solution convient parfaitement aux auto-entrepreneurs et très petites entreprises qui démarrent leur activité digitale.
E-mail Pro, le compromis optimal
À partir de 1,49€ HT par mois et par compte, l’offre E-mail Pro représente l’équilibre optimal pour la majorité des entreprises. Avec ses 15 Go de stockage récemment augmentés et son interface Outlook Web Access personnalisée, elle combine accessibilité financière et fonctionnalités professionnelles. Les protocoles IMAP, POP3 et SMTP sont supportés, assurant une compatibilité avec tous les clients de messagerie du marché.
Hosted Exchange, la puissance collaborative
Pour les équipes nécessitant des fonctionnalités collaboratives avancées, l’offre Hosted Exchange démarre à 3,99€ HT par mois et par compte. Elle intègre la licence Exchange Standard de Microsoft avec synchronisation des calendriers, contacts et tâches. Le support des protocoles MAPI et ActiveSync permet une synchronisation native avec Outlook et les appareils mobiles.
Private Exchange et Trusted Exchange, l’excellence dédiée
Les grandes organisations peuvent opter pour Private Exchange (4,29€ HT/mois/compte minimum) ou Trusted Exchange, bénéficiant d’infrastructures dédiées, d’IP dédiées et de personnalisations avancées. Ces solutions procurent une isolation complète des ressources et une réputation IP maîtrisée.
Roundcube, l’interface webmail moderne d’OVH Mail
Roundcube constitue l’interface webmail par défaut des offres MX Plan et E-mail Pro. Cette solution open source offre une expérience utilisateur moderne avec gestion des dossiers, filtres automatiques, carnets d’adresses et calendrier intégré. L’interface responsive s’adapte parfaitement aux écrans mobiles et tablettes, permettant une consultation optimale depuis n’importe quel appareil connecté.
Ces fonctionnalités placent Roundcube au niveau des webmails propriétaires : recherche full-text dans les messages, gestion des signatures HTML, auto-complétion des adresses et prise en charge de multiples identités par compte. Cette richesse fonctionnelle rivalise avec les solutions propriétaires tout en conservant la flexibilité de l’open source.
Configuration technique : maîtriser les paramètres IMAP et SMTP
Paramètres de configuration essentiels
La configuration d’OVH Mail repose sur des paramètres techniques standardisés qui assurent la compatibilité avec l’ensemble des clients de messagerie :
Serveur entrant (IMAP) :
- Serveur : ssl0.ovh.net (Europe) ou imap.mail.ovh.ca (Amérique/Asie)
- Port : 993
- Chiffrement : SSL/TLS
- Authentification : Normale
Serveur sortant (SMTP) :
- Serveur : ssl0.ovh.net (Europe) ou smtp.mail.ovh.ca (Amérique/Asie)
- Port : 587 (STARTTLS recommandé) ou 465 (SSL)
- Authentification : Requise
- Nom d’utilisateur : adresse e-mail complète
Ces paramètres universels fonctionnent avec Outlook, Thunderbird, Apple Mail, Gmail et la majorité des applications mobiles. La documentation officielle OVHcloud fournit des guides détaillés pour chaque plateforme.
Optimisation pour les appareils mobiles
La configuration mobile mérite une attention particulière. Sur iPhone et iPad, l’application Mail native détecte automatiquement les paramètres OVH en saisissant simplement l’adresse e-mail et le mot de passe. Pour Android, l’application Gmail ou des clients tiers comme Nine ou AquaMail offrent une expérience optimisée.
L’activation du protocole IMAP procure une synchronisation bidirectionnelle : les messages lus, supprimés ou déplacés sur un appareil sont automatiquement répercutés sur tous les autres appareils connectés au compte.
Sécurité et délivrabilité, les atouts techniques d’OVH Mail
Protection multicouche contre les menaces
OVH Mail intègre nativement une protection antivirus et anti-spam performante. Le filtrage s’effectue en amont des boîtes de réception, éliminant virus, logiciels malveillants et courriers indésirables avant leur arrivée. Cette protection se double d’une surveillance proactive des flux sortants pour prévenir l’envoi de messages compromis.
La protection anti-DDoS d’OVHcloud s’étend aux services de messagerie, offrant une disponibilité constante même en cas d’attaque massive. Les datacenters redondants assurent une continuité de service avec basculement automatique en cas d’incident.
Authentification et réputation IP
Les protocoles SPF, DKIM et DMARC sont configurables pour améliorer la délivrabilité des messages. Ces technologies d’authentification renforcent la confiance des serveurs destinataires et réduisent le risque de classement en spam. Pour les offres Private Exchange et Trusted Exchange, l’IP dédiée permet une maîtrise totale de la réputation d’envoi.
Guide pratique : créer et configurer votre premier compte OVH Mail
Étape 1 : commande et activation du service
La souscription s’effectue directement depuis l’espace client OVHcloud. Après sélection de l’offre adaptée, l’association d’un nom de domaine est nécessaire. Ce domaine peut être enregistré chez OVHcloud ou externe, à condition de pouvoir modifier sa zone DNS.
L’activation du service prend généralement quelques minutes. Un e-mail de confirmation contient les informations nécessaires pour accéder à l’interface d’administration et créer les premiers comptes de messagerie.
Étape 2 : création des comptes utilisateurs
Depuis l’espace client, la section “E-mails” permet de créer de nouveaux comptes en quelques clics. Chaque compte nécessite un identifiant (partie avant l’arobase), un mot de passe robuste respectant les critères de sécurité et une taille de boîte adaptée aux besoins.
La création est instantanée et le compte devient immédiatement opérationnel pour l’envoi et la réception de messages.
Étape 3 : configuration DNS et délivrabilité
Pour assurer une délivrabilité optimale, la configuration DNS doit inclure les enregistrements MX pointant vers les serveurs OVH, l’enregistrement SPF autorisant les serveurs OVH à envoyer des e-mails et optionnellement les enregistrements DKIM pour la signature cryptographique.
Ces configurations techniques sont généralement automatisées pour les domaines hébergés chez OVHcloud. Pour les domaines externes, une assistance est disponible via la documentation technique.
Migration et transition vers OVH Mail en douceur
Outils de migration intégrés
OVHcloud propose OVH Mail Migrator, un service gratuit facilitant le transfert depuis d’autres prestataires de messagerie. Cet outil supporte la migration depuis Exchange, Gmail, Outlook.com et la plupart des serveurs IMAP. Le processus préserve l’arborescence des dossiers, les règles de tri et les contacts.
Parlons candidement : la migration s’effectue généralement hors heures ouvrées pour minimiser l’impact sur l’activité. Une période de coexistence permet de valider le bon fonctionnement avant la bascule définitive.
Stratégies de déploiement progressif
Pour les organisations importantes, un déploiement par phases limite les risques. La migration peut débuter par les utilisateurs pilotes, puis s’étendre progressivement à l’ensemble des équipes. Cette approche permet d’identifier et de résoudre les éventuelles difficultés avant la généralisation.
Troubleshooting : résoudre les problèmes courants
Problèmes de connexion et d’authentification
Les difficultés de connexion proviennent souvent d’erreurs de saisie dans les paramètres. La vérification des serveurs (ssl0.ovh.net), des ports (993 pour IMAP, 587 pour SMTP) et de l’authentification SSL/TLS résout la majorité des cas. Les mots de passe doivent respecter la casse et ne pas contenir de caractères spéciaux problématiques.
Les pare-feu d’entreprise peuvent bloquer les connexions sécurisées. L’ouverture des ports 993 et 587 en sortie est nécessaire pour le bon fonctionnement des clients de messagerie.
Gestion des quotas et optimisation de l’espace
La gestion de l’espace de stockage nécessite une approche proactive. L’archivage automatique des anciens messages, la suppression des éléments du dossier “Éléments supprimés” et la limitation de la taille des pièces jointes optimisent l’utilisation des quotas.
Comparatif concurrentiel face aux alternatives
Positionnement tarifaire avantageux
Comparé à Microsoft 365 (4,20€/mois minimum) ou Google Workspace (5,20€/mois), OVH Mail propose des tarifs particulièrement compétitifs. À ces tarifs attractifs s’ajoute un niveau de service professionnel avec SLA de disponibilité, support technique francophone et hébergement français procurant la conformité réglementaire.
Avantages de la souveraineté européenne
L’hébergement européen constitue un avantage décisif face aux solutions américaines. La conformité RGPD native, l’absence de risque d’accès par les autorités étrangères et le support local en français répondent aux exigences croissantes des entreprises européennes en matière de protection des données.
Cette souveraineté numérique s’accompagne d’une performance technique optimale grâce à la proximité géographique des datacenters et à l’expertise technique d’OVHcloud en matière d’infrastructures cloud.
OVH Mail représente bien plus qu’une simple solution de messagerie : c’est un écosystème complet pensé pour accompagner la transformation digitale des entreprises européennes. Sa combinaison unique d’accessibilité tarifaire, de conformité réglementaire et de performance technique en fait un choix stratégique pour les organisations soucieuses de maîtriser leur infrastructure de communication.
L’adoption d’OVH Mail s’inscrit dans une démarche de souveraineté numérique tout en bénéficiant d’un niveau de service professionnel. Cette solution française mérite toute l’attention des décideurs informatiques en quête d’alternatives crédibles aux géants américains du cloud.